Destek
PhiJo'yu kullandığın için teşekkürler.
İletişim
Yanıt süresi: 1–3 iş günü
Soru, geri bildirim, hata raporu veya söz önerin için bize yazabilirsin. Her mesaj okunur.
Sık Sorulan Sorular
Hesabımı nasıl silerim?
Uygulamada Ayarlar → Hesap → Hesabı Sil. Tüm verilerin (günlük, favoriler, tercihler) kalıcı olarak silinir. Bu işlem geri alınamaz.
Verilerimi başka bir cihaza nasıl taşırım?
Ayarlar → Hesabı e-posta ile yedekle. E-posta adresini ekledikten sonra başka bir cihazda aynı e-posta + sana gönderilen 6 haneli kod ile giriş yapabilirsin. Tüm verilerin senkronize edilir.
Widget güncellenmiyor
- iOS: Widget her gece yarısı otomatik yenilenir. Manuel yenileme için widget'ı kaldırıp tekrar ekleyebilirsin.
- Android: Uygulamayı açtığında widget en güncel günün sözünü çeker. Uygulamayı bir kez açman yeterli.
Sözleri kim seçiyor? Yapay zeka mı?
Hayır. Tüm sözler elle seçilmiş; her birinin kaynağı ve atfı doğrulanmıştır. Yapay zeka tarafından üretilmiş içerik kullanmıyoruz — çünkü sahte atıf riskini taşımak istemiyoruz.
"Sana göre" söz nasıl seçiliyor?
Onboarding'de yaptığın seçimler ve uygulama içindeki davranışların (favori, atlama, okuma) ile her gün senin için günlük 1 söz belirlenir. Algoritma deterministiktir — yani aynı gün boyunca aynı söz kalır, ertesi gün güncel skorlarına göre yeniden hesaplanır.
Söz önerisinde bulunabilir miyim?
Tabii ki. Sözün metnini, atfedildiği kişiyi ve kaynağını phijo.app@gmail.com adresine gönder. Doğrulanan öneriler korpusumuza eklenir.
Sözde yanlışlık / hatalı atıf gördüm
Bize bildir: phijo.app@gmail.com. Hatalı atıfları çok ciddiye alıyoruz; doğrulayıp düzeltiyoruz.
Font değiştirebilir miyim?
Evet. Ayarlar → Yazı tipi'nden 4 farklı seçeneği deneyebilirsin: Lora, Crimson Pro, EB Garamond, Inter. Tercih tüm cihazlarına senkronize edilir (e-posta ile giriş yaptıysan).
Karanlık mod var mı?
Evet. Cihazının sistem temasını otomatik takip eder (iOS ve Android).
Uygulama ücretsiz mi?
Evet, PhiJo ücretsizdir. Reklam, abonelik veya uygulama içi satın alma yoktur.
Verilerim nerede saklanıyor?
Tüm verilerin Avrupa Birliği'nde (Frankfurt, Almanya) Supabase altyapısında saklanır. Detay için Gizlilik Politikası'na bak.
Yasal
- Gizlilik Politikası
- Geliştirici: Alperen Kara
- Konum: Türkiye